Ваша покупка должна приносить радость, и команда Leokid делает все для этого. Если, несмотря на это, товар оказался поврежденным, не подошел по размеру или отличается от заказанного, Вы всегда можете вернуть товар и получить обратно свои деньги. 

Возврат товара надлежащего качества 

Вы можете вернуть товар надлежащего качества курьером (по Москве)  или через отделения Почты России в течение 14 дней после получения посылки, заполнив Заявление по возврат товара  Заявление о возврате товара надлежащего качества.  Обязательно сделайте несколько четких фотографий товара и отправьте их менеджеру  Leokid    на почту sale@leokid.ru 

Возврат товара надлежащего качества возможен, если:   
- изделие не было в употреблении  
- сохранены товарный вид изделия (этикетки, ярлыки, оригинальная упаковка производителя) и его потребительские свойства  
- приложено Заявление о возврате товара надлежащего качества 

- менеджеру отправлены фото чека и номер трека почтового отправления. 

Право на возврат товара надлежащего качества не распространяется на: текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканных материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево); швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. 

Возврату не подлежат: ДЫШАЩИЙ МАТРАС, ПЛЕД. 

Возврат средств производится после поступления товара на склад интернет-магазина, доставка осуществляется за счет покупателя. 

Адрес склада интернет-магазина Leokid: 

ООО «Экспресс РМС» 

115201, г. Москва, 1-й Варшавский проезд, д. 2, стр.21. 

Возврат товара ненадлежащего качества 

Если Вы получили товар ненадлежащего качества, пожалуйста, отправьте Вашу претензию на адрес sale@leokid.ru, описав выявленный дефект и приложив несколько четких фотографий.  По дальнейшим действиям с Вами свяжется наш специалист. 

Вы можете вернуть товар c дефектом, заполнив Заявление по возврат товара  Заявление о возврате товара ненадлежащего качества.   

Если товар имеет дефект производственного характера, то согласно статьи 18 Закона прав потребителя продавец может предложить:  

1. ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ИЛИ ЗАМЕНИТЬ ДАННОЕ ИЗДЕЛИЕ 

2. ПРОИЗВЕСТИ УЦЕНКУ ДАННОГО ИЗДЕЛИЯ   

3. ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ (СТОИМОСТЬ ДАННОГО ИЗДЕЛИЯ). 

Возврат стоимости изделий и расходов за пересылку осуществляется после:  
- поступления изделия на склад интернет-магазина  
- подтверждения экспертами компании ООО "Леокид" ненадлежащего качества товара.  

Гарантия от производителя 

ООО “ЛЕОКИД” ПРЕДСТАВЛЯЕТ ВАМ ГАРАНТИЮ ОТ НЕДОСТАТКОВ МАТЕРИАЛА И ФАБРИЧНЫХ ДЕФЕКТОВ ТОВАРОВ БРЕНДА LEOKID, СРОКОМ 30 ДНЕЙ СО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА, ЕСЛИ НЕ ОГОВОРЕНЫ ДРУГИЕ СРОКИ. 

Гарантийный срок товара исчисляется со дня получения товара потребителем. Однако для товаров, момент покупки которых не совпадает с временем начала их использования, эти сроки исчисляются по- другому. Для сезонных товаров гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется соответственно субъектами РФ исходя из климатических условий  (п.2 ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей").